г. Томилино ул. Рязанское шоссе, 11с1
8 (977) 875-25-26

О возврате

Условия обмена, возврата и предоставления гарантии.

1. Товар подлежит возврату и обмену в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации, не устанавливался на транспортное средство, не вскрывался и не разбирался, а так же при сохранении товарного внешнего вида детали и её упаковки.

2. Покупатель не вправе отказаться от редкого, уникального товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.

3. Для обмена и возврата товара необходим товарный чек, подтверждающий факт покупки, а так же паспорт покупателя.

4. Решение о возврате и обмене товара принимается в течение 10 дней с момента обращения. Денежные средства выплачиваются с 9-18 часов кроме выходных и праздничных дней.

5. Гарантия на весь товар 6 месяцев с момента покупки если иное не оговорено в гарантийном талоне.

6. Обязательства по гарантийному случаю аннулируются при наличии неисправностей, обусловленных:

• Установкой изделия на транспортное средство, не предусмотренное техническими рекомендациями завода изготовителя детали;

• Нарушением владельцем правил установки, эксплуатации, транспортировки и хранения изделия;

• Нарушением владельцем сохранности пломб, ремонтом изделия, механическими повреждениями;

• Попаданием внутрь изделия посторонних предметов и жидкостей, вызвавших его неисправность:

• Действием непреодолимой силы (пожар, аварии, стихийные бедствия и т.п.)

7. Гарантия на товар распространяется только при установке деталей в авторизованном СТО, имеющим сертификат на право проведения данного вида работ, с обязательным оформлением заказ-наряда с указанием всех выполненных работ и использованных материалов в отношении рекламационного товара, а так же при наличии акта выполненных работ, заключения СТО в отношении рекламационного товара и документов подтверждающих факт оплаты.

В некоторых случаях возможна комиссия за возврат в размере 10%.

Заказной товар, обмену и возврату не принадлежит.

© 2021 Olymp Truck